Добрый день. Хочу выразить благодарность участковому врачу-терапевту Журавлевой Е. А.. Знамя Октября. Очень внимательный, добрый и квалифицированн ый врач. Все выслушает,объяс нит, выпишит правильные анализы и направления. Приятно к ней приходить. Спасибо.

Здравствуйте. Хочется попасть на приём к стоматологу Астамирову. У него запись только как специалисту стоматологу-хир ургу. Можно записавшись как к хирургу, прийти на лечение? Т. к. как к стоматологу записи нет. Спасибо за ответ.

Ну я верю своему ребёнку, у него нет причин обманывать в данной ситуации, никакого скрытого интереса.. Проверьте камеры, раз такое дело.

третью неделю не могу попасть на рентген зуба.на ресепшене предлагают сделать платный рентген А с чего бы это? И без того за любые пилюли нереальные деньги берут, а тут ещё и услуги, которые по полису омс должны проходить бесплатно, я должен оплачивать???Бе з снимка стоматолог не принимает,зубы болят нереально , в платной клинике пенсии хватает на один поход к стоматологу. Как быть? Почему я должен платить за ОМС???

Полностью за перемены в «ГБУЗ БОЛЬНИЦА КУЗНЕЧИК»
Врач -гинеколог Сенина И.Р.
Много написала б об этом враче! И не очень хорошие вещи!
Скажу одно, давно стоит сменить этого врача!
Не хочется даже вспоминать о ней!
P.s.
От неё пахнет сигаретами на приеме!

Полностью согласна, приехали летом с ребенком 5 лет, с переломом после наложения гипса в Травмпункте в Подольске, приехали без записи, т.к. ее не было вообще, а врач который накладывал гипс сказал, что бы сразу к своему хирургу, в пятницу на ресепшене нам сказали приезжайте во вторник, мы приехали, к Кечиной, не было ни одного ребенка, постучались, вошли, описали ситуацию, так она мало того что отказалась принять ребенка, хотя сидела и болтала с двумя девушками в белых халатах, так еще и с претензиями к нам, почему мы не в Москве гипс наложили, а какая разница, где ближе туда и поехали. Короче не осмотрела ребенка, ничего не порекомендовала , ужасное обращение к детям, полное равнодушие, так мы и поехали к хирургу, который накладывал гипс, у него и наблюдались и там же и гипс сняли, спасибо большое хирургу в Подольске Боталову Эльдару Григорьевичу. Надеюсь, что прочитает руководство.

Уважаемая администрация ГБУЗ Больницы Кузнечики, я пациентка Шумбасовой Е.Н. оставила обращение на сайте здравоохранения и отдельно прошу Вас не переводить из Шишкиного Леса Шумбасову Елену Николаевну ! Очень надеюсь что вы прислушайтесь к просьбам ваших пациентов, если нужно будет еще 100 обращений соберём,но просто так данную ситуацию не намерены оставлять! С уважением пациентка Шумбасовой Е.Н. спасибо

Уважаемая администрация ГБУЗ Больницы Кузнечики! Мы, жительницы поселения Кленово и поселения Шишкин лес, доводим до Вашего сведения, что так как Вы не прислушивается к пожеланиям пациентов, и намерены сменить нам лечащего врача Шумбасову Елену Николаевну на врача Сенину И. Р., то мы обратились с письменным заявлением в Министерство здравоохранения . В данном заявлении, мы просим разобраться в сложившейся ситуации и оставить вышеуказанных врачей на своих рабочих местах. Мы и так давольно долго находились без врача гинеколога, и вот сейчас, когда к нам пришел специалист, квалифицированн ый врач, чуткая и доброжелательна я, которая принимает пациентов с душой, ВЫ её забираете. Нас это не устраивает. Просим услышать нас, женщин, и принять верное решение. О судьбе заявления в Министерство здравоохранения , мы сообщим в данном чате. Спасибо и надеемся на Ваше понимание.
С уважением, пациенты врача гинеколога Шумбасовой Е. Н.

Хочу выразить благодарность врачу гинекологу Султыговой Фатиме Белановне за высокую профессиональну ю медицинскую помощь, за тактичность и внимательность к пациентам.

Приехала сегодня на приём к педиатру в Клёново в 16.00. На сайте график работы до 16 30. Врач была до 13 .00. Во вторник врач тоже не работает по расписанию указанному на сайте. Переделайте пожалуйста на актуальное!

Здравствуйте. Вчера на приеме у своего любимого гинеколога Султыговой Фатимы Белановны, я узнала, что ее собираются увольнять. Я наблюдаюсь у нее с 2015 года. Мне уже 39 лет. И лучшего врача, чем Фатима Белановна, я не встречала еще в своей жизни! Очень возмущена таким решением руководства поликлиники и требую объяснений: чем именно оправданы такие крайние меры, как увольнение такого замечательного врача-гинеколог а, как Фатима Белановна? Она прекрасный и очень внимательный специалист! К тому же очень чуткий и душевный человек, что очень важно и ценно у врача данной деликатной специализации! Помимо оказания квалифицированн ой помощи как специалист, она так же всегда поддерживает пациентку морально, успокаивает и своей энергетикой организует пациентку на позитивный настрой, и предвзятого отношения никогда себе не позволяла. Увольнение - это очень крайняя и очень несправедливая мера для такого специалиста как Фатима Белановна. Очень прошу вас не идти на такие крайние и жесткие меры и оставить на своем рабочем месте: врача-гинеколог а: Султыгову Фатиму Белановну -отличного Профессионала и очень чуткого человека.
С уважением.
Светлана

Уважаемая администрация ГБУЗ "Больница "Кузнечики" ДЗМ!!!! Оставьте лечащих врачей на своих рабочих местах, как этого просят их пациенты!
Шумбасову Е.Н. в поликлинике Шишкин Лес, Сенину И.Р. на ф-ке им. 1 Мая, и не надо ничего усложнять и придумывать отписки, которые вы разместили практически под каждым отзывом.
Цитата: "Перемещение врачей и медицинского персонала между обособленными структурными подразделениями ГБУЗ «Больница «Кузнечики» ДЗМ» осуществляется в соответствии с Распоряжением главного врача в целях улучшения доступности и своевременности оказания медицинских услуг."
Пусть главный врач занимается решением важных вопросов, а не придумывает как истрепать нервы своим пациентам!

Добрый вечер! Уважаемая администрация Больницы Кузнечики! Прошу Вас пересмотреть вопрос о переводе нашего гинеколога Шумбасовой Е.Н. на п.Фабрика 1 мая.
Вечером зашла, чтоб записаться к ней, но сообщили эту новость. Как женщина, скажу что своего женского доктора найти трудно, я, да, запустила свое здоровье именно с того, что наткнулась на грубость и "панты" гинекологов, и совсем к ним не ходила несколько лет. Елену Николаевну мне порекомендовала родственница. Теперь я хожу регулярно, и очень рада что у нас такой умный и порядочный врач. Тактичность и человечность - это так важно, и уже стало так редко. Теперь и дочка моя хотела встать на учет, но как нам добираться так далеко? К другим не пойдем. Мы находимся отдаленно, но мы тоже люди, и оставьте нам пожалуйста нашего врача. Надеюсь, очень, что она останется на своем месте. Какие причины, чтоб ее переводить? Очень прошу меня услышать. С уважением, Татьяна.

Хочу обратиться к руководству ГБУЗ"Больница Кузнечики"
Огромная просьба к Вам, не переводите врача акушера-гинекол ога Шумбасову Елену Николаевну, из поликлиники Шишкин Лес. ОНА очень нужна нашим женщинам и мне тоже. Мы с ней прошли очень большой путь к выздоровлению. У меня обнаружили рак шейки матки Елена Николаевна меня очень сильно поддержала и помогла пройти все анализы и манипуляции. Начиная от мазков, коназации и удаления шейки матки. Больше ей спасибо за всё. Наша поликлиника нуждается в Елене Николаевне. Очень просим на наше письмо отреагировать положительно в нашу пользу. Спасибо.

Добрый день! Что происходит с записью на УЗИ?...НЕВОЗМОЖ НО записаться ни через EMIAS, ни через Call - центр,,,,,ни в 6 утра, ни в 7, ни в 8....зачем тогда вообще выдаются направления, если невозможно записаться!... Опять все через Минздрав, Собянина или уже Путина решать? Мне нужно узи в определенный день цикла, ловлю уже второй день ...Беспредел просто какой-то

Сегодня 25.11.2019 Была на приёме в ЖК, мой врач Сенина Ирина Рафкатавна, с ужасом я узнала, что её переводят в Шишкин Лес. А что будет с нами её беременными пациентами? Она вела всю нашу беременность, а на финишной прямой мы попадем к "ГОРЕ" специальсту?! Как мы морально должны это пережить? Сенина Ирина Рафкатовна вместе со своей акушеркой Натальей Вячеславовной отличная команда, более того, могу сказать, что на моём пути это лучшая КОМАНДА!!! Я побывала у многих врачей в нашей ЖК и не только! Как можно взять и самого толкового специалиста перекинуть в другой отделение? А мы? Проживающие в Ерино, на Знамя и т.д. на нас всем наплевать? Так может всех хороших специалистов переведем в Шишкин лес или еще куда-нибудь подальше? Я вынуждена с данным вопросом обратиться В Министерство Здравоохранения , ведь в нашей поликлиннике по другому решить вопрос нельзя, приходится писать. Нельзя взять и забрать специалиста, нельзя взять и перевести специалиста в другое отделение. Хоть кто-то подумал о стрессе, который перенесут беременные?! А ведь многие из нас пришли становиться на учет именно к Ирине Рафкатовне не первый раз, а и второй и третий, а может быть и больше....У нас в ЖК страшно идти к другим специалистам... и это на личном опыте...

Возмущена работой поликлиники. Дважды пыталась попасть на прием к врачу гинекологу.Перв ый раз записалась на прием 15..11.19. Отпросилась на работе.За час до приема позвонили, сказали что приема не будет, у врача заболел ребенок. Записалась на 22.11.19 к Сениной.Повторн о отпросилась на работе.И только в поликлинике перед кабинетом узнала, что приема не будет. Администратор объяснила, что не дозвонилась. Что очень странно. У меня два вопроса к руководству : 1.Почему об отмене приема не приходит сообщение через DIT_EMIAS? 2.Почему прием просто отменяется, а не переносится на дрругой день?

Я совершенно не согласна с вами уважаемые Карина и Ева,с негативными отзывами! Сенина Ирина Рафкатовна,всег да внимательно относиться к своим пациентам! "ой да надо попить" это не её манера ответа!!! Чтобы И.Р. что-то забыла или важное упустила!) Смешно!Халатнос ть это не про Ирину Рафкатовну! ПДР ставит не только врач но и по результатам УЗИ, скрининговое узи! У меня все совпало,родила в срок!Это может ваши подруги, ошиблись на месяц!? Ну прям у обеих одинаково перепутали!Смеш но!Если вы сходили на приём к врачу, это не значит что вам обязательно должны прописать таблетки, вы наоборот радуйтесь что у вас все хорошо!В частной клинике они любят пичкать таблетками что нужно и не нужно! Перед тем как мерить давление,всегда спрашивают- как себя чувствуете? Если вам было плохо,что же вы молчали?А решили здесь написать! Я уверена если у вас было бы такое давление и вам было бы плохо,вас бы не отпустили просто так домой! У меня на протяжении всей беременности давление было 90/60,для меня это нормально, это моё давление!По поводу перекура,сейчас каждый второй курит! По закону ТК, каждый имеет право на перекур, и каждый в праве распоряжается т к он считает нужным!Я более 4 лет хожу на приём к И.Р. и не чувствовала запах сигарет! Низко написать про это!Не надо забывать что врачи тоже люди,а не роботы!
Отзывы пишут действительно пациенты,которы е благодарны и ценят её труд!!! Как еще объяснить тот факт,что всегда надо караулить запись,чтобы попасть к ней на приём! Запись к И.Р. всегда полная,и очень многие пациенты приходят без записи,т к хотят попасть именно к ней,и я уверена что 50% это беременные,и каждая приходит со своими тараканами! Почему так реагирую на ваш отзыв!? Когда лежала в роддоме была ситуация когда одна роженица перепутала роддом с курортом! Благодаря ей, пострадали просто так врачи и репутация роддома!Беремен ность это не болезнь а прежде всего радость!Понятно что нам во время беременности не хватает человеческого внимания,в этом не врач виноват!

Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность Сениной Ирине Рафкатовне! Она замечательный врач. Встала к ней на учёт по беременности и не пожалела. Была сложная беременность, но своевременно оказананная помощь, помогла доходить до ПДР. Спасибо вам за вашу заботу о нас. С акушеркой всегда улыбаетесь, отвечаете на вопросы, советуете. Приходишь к вам и настроение поднимается. Ещё раз, большое Вам спасибо, за такое доброе и тёплое отношение, к нам, к беременным. К такому врачу можно смело вставать на учёт и не бояться ничего!

Не согласна с отзывом Евы! Заботу и бережное отношение надо получать дома, а врач должен оказать квалифицированн ую помощь!
Хочу поддержать акушера-гинекол ога Сенину Ирину Рафкатовну. Наблюдала у нее 2 беременности, во второй возникли проблемы, быстро опредилила, вовремя госпитализирова ла, за что мы благодарны и признательны всей семьей! На приеме всё четко, быстро, задаешь вопрос и получаешь на него исчерпывающий ответ. Внимательна, ответственно подходит к своей работе. Низкий поклон Вам, Ирина Рафкатовна, за ваш тяжелый труд. С глубоким уважением и признательность ю.

Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм , чуткое и доброе отношение Астамирову Ахмеду Вахаевичу . Так получилось, что долгое время не посещала стоматолога и, накопилось немало проблем и страх перед посещением стоматолога был жуткий. Однако уже после первого визита он пропал: великолепная работа Ахмеда Вахаевича и хорошая анестезия, в результате чего все процедуры прошли совершенно безболезненно. С того времени вылечила уже не один зуб и каждый раз результатом была довольна. Помимо непосредственно го профессионализм а отдельно отмечу доброе, внимательное отношение Ахмеда Вахаевича, что в работе врачей порой не менее важно и позволяет абсолютно без опасений и боязни чувствовать себя в стоматологическ ом кабинете, а самое главное очень приятно получать такую качественную работу в поликлинике.
Своего стоматолога найти - очень сложно, мне повезло, в лице Астамирова Ахмеда Вахаевича, своего стоматолога я нашла, советую всем своим знакомым, а также тем, кто читает данный отзыв, обращаться к нему по вопросам лечения, профилактики, результатом вы будете очень довольны.

К врачу общей практики Урюпиной Татьяне Николаевне я обратился по совету знакомой.Доктор внимательно выслушала мои жалобы на здоровье,подроб но ознакомилась с историей болезни.Назначи ла грамотное лечение и нужные рекомендации для дальнейшего лечения.Очень важно, что доктор не просто лечит одно заболевание, а смотрит на организм пациента в целом.С таким врачом, как Татьяна Николаевна, очевидно, что имеешь дело с квалифицированн ым специалистом. Она работает по призванию, стремится помочь больным. У нее для этого достаточно и знаний, и опыта. Я очень благодарен своему уважаемому доктору за то, что так хорошо помогла. Для меня она самый надежный врач, в ее рекомендациях не сомневаюсь.

2.10 должно быть плановое УЗИ в Щаповской амбулатории у моего грудного ребенка, по какой-то причине УЗИ отменили, а из регистратуры позвонили накануне единожды, но так как в доме маленький ребенок, то, соответственно, телефон без звука и не всегда в руках, звонка не слышала. В итоге с месячным ребенком приехала в больницу собирать лишний раз заразу и плюс ко всему Щаповская амбулатория находится в получасе езды от дома. Неужели тот сотрудник, который обзванивал и оповещал об отмене приему врача не мог ещё раз позвонить. А на замечание регистратору, услышала очень грубый ответ в свой адрес. С этим ребенком стояла на учёте по беременности тоже в Щаповской амбулатории и в кабинете гинеколога абсолютно противоположная обстановка: врач Норова Т.Ф внимательная и тактичная, а акушерка Ваулина Светлана-вообще золото, очень ответственный сотрудник, всегда с личного номера звонила, писала, оповещала обо всем: и о плохих анализах и о переносе приема. Огромное спасибо кабинету гинекологов. А по отношению к регистратору прошу принять меры, чтобы остальные пациенты не страдали из-за легкомыслия сотрудников. Спасибо

Выписали из роддома в пятницу 27го числа, сегодня воскресенье, вечер, 29е - на каком основании ко мне не пришли на первый патронаж!? В независимости от выходных или праздников дней врач должен быть в первые двое суток!

Хочу выразить недоумение по поводу назначения приема у онколога. Мою мать с опухолью на груди направили к вам на прием к онкологу с городской поликлиники Подольска. Но у вас в регистратуре ее записали на прием аж середину октября. Я хочу спросить: это вообще нормально к пациентам с подозрением на рак, для которых возможно дорог каждый день, так относиться? Где та стена из бюрократии и наплевательства , которую надо проломить? 2 недели чтобы только попасть на прием это слишком!

Хочу выразить свою благодарность девушке из справочной. Объяснила, все сказала, и на удобное мне время к доктору записала.
Спасибо.

Что за неуважительное отношение к пациентам?
Позвонила в регистратуру спросить кого принимает дежурный врач, сказали с 8 до 20. Пришла в поликлинику к часу. Спрашиваю в регистратуре в каком кабинете принимает данный врач. Мне говорят давайте полюс я вас запишу пока присаживайтесь. Сижу минут 10, подхожу обратно говорю долго ждать? Мне говорят щас врач примет ещё двух пациентов и пойдёт на обед. Я понимаю что это как минимум час. Когда я звонила мне ни про какой обед ни говорили. Я нахожусь в положении и на данном сроке ходить туда сюда мне не удобно. Ни какого уважения к пациентам!!! Предупреждать надо было по телефону!!!
Примите меры. Или делайте замену врача пока другой обедает. Люди больные ходят, и туда сюда ходить и ждать по три часа им не очень то.

Доброго времени суток. Хочу оставить комментарий по поводу работы врачей теропевтов.Запи саться на приём не возможно!!к дежурному врачу говорят ,мол по живой очереди !!! По пойму это враньё!!так как талон они так и так выдаются.По пойму этим действием они хотят показать что очереди в их больнице нет .Это Лож!!! Каждый раз приходя к врачу сидишь в живой очереди по 2-2,5 часа.скорее всего не хватает врачей (((( очень грустно

Здравствуйте.Уж е не первый раз попадаю к врачу-терапевту Урюпиной и каждый раз одно и тоже.Почему врач приём начинает вести с 9:00,когда Запись с 8:00?И на час задерживается приём.Каждого человека смотреть по 40минут извините это что там надо делать?!Пока в очереди просидишь сознание потеряешь.

Хочу выразить благодарность врачу общей практики Нежинской Ольге Ивановне ! Знающий , внимательный и очень грамотный специалист ! Спасибо!

Выражаю огромную благодарность своему лечащему врачу ГБУЗ г. Москвы "Больница "Кузнечики", подразделения Знамя Октября эндокринологу Балберовой Марие Александровне. Благодаря ее великим и бесценным усилиям по возвращению моего здоровья, труду, вниманию и заботе я остаюсь жить. Огромное счастье, что такие компетентные, умелые и талантливые, неравнодушные люди работают именно там, где они больше всего нужны. Необходимо отметить, что такие качества, как высокий профессионализм , внимательное отношение к пациентам, готовность оказания медицинской помощи в любых условиях, гуманизм и высокие человеческие качества, самоотверженнос ть и трудолюбие, это уникальный пример для других медицинских работников, достойный внимания и поощрения. Именно такой врач, как Балберова Мария Александровна, добросовестно исполняющий свою работу, исходит из того, что забота о здоровье граждан определяет смысл и содержание ее профессионально й деятельности, повышает доверие, репутацию и авторитет Министерства Здравоохранения . Полагаю, что один из главных показателей положительной работы медицинского сотрудника - письма граждан, выражающих искреннюю признательность и благодарность. Нередки случаи, когда по большинству критериев различных сотрудников можно помещать на доску почета, а оценка граждан при этом остается крайне низкой. А в конечном итоге оценка граждан - это и есть самый правильный критерий оценки.
Спасибо Вам за заботу обо мне и всех жителях Москвы.
Реснянский К.И.

Хочу выразить особую благодарность работникам колл-центра...В сегда вежливо помогают с записью, предлагают варианты...Спас ибо!

Добрый день.

Участковый врач Сайфутдинова Альфия Хаджимуратовна в п. Фабрика имени 1 мая отказалась направить к неврологу мою маму 70 лет с диагнозом защемление нерва. При этом сказав, что она будет лечить, а не невролог. Выписала рецепт не понятными буквами (каракули) даже фармацевт не понял, что написано. Пришлось второй раз идти к ней и уточнять, что именно она написала в рецепте. Как потом выяснилос, врач выписала уколы: витамины и мелоксикам. При её лечении вызывали скорую помощь два раза, т.к. скакало давление. Врачи скорой помощи настоятельно рекомендовали невролога, но Сайфутдинова Альфия Хаджимуратовна второй раз отказала в направлении к неврологу. Сегодня вызвали врача на дом из поликлиники, пришёл мужчина ( ФИО не читаемое, есть в рецепте, которое он выписал), так же не дал направления к неврологу, мы очень об этом просили, выписал Феназепам и рецепт выписал латинскими буквами ! Пришлось обратиться в частную клинику, т.к. к местным "специалистам" нет никакого доверия, такое ощущение, что они не хотят нас лечить.
Это НЕ КВАЛИФИЦИРОВАНН ЫЕ "ВРАЧИ", почему у нас в Москве творится ТАКОЕ!!! Прошу обратить внимание на этих "врачей общей практики", работают плохо, на Сайфутдинову Альфию Хаджимуратовну по разговорам с местными жителями стало ясно, что она НИКАКОЙ врач, не может поставить верный диагноз. Не понимает пациентов.
Хорошие врачи все разбежались по частным клиникам, кого вы набираете?

)))

Хочу выразить огромную благодарность стоматологу Астамирову Ахмеду Вахаевичу!
У него очень лёгкие и добрые руки! Удаление зуба мудрости прошло абсолютно безболезненно, на следующий день ничего не болит - это говорит о качественной работе и большом профессионализм е врача. Видно, что Ахмед Вахаевич любит свою работу и работает ради результата. Благодаря ему я потеряла страх перед стоматологией! Чуткий подход к пациенту, отзывчивость , доброта и его лучезарная улыбка , которые исходят от Ахмеда Вахаевича поразили меня до глубины души ! Всем своим друзьям и знакомым буду рекомендовать обращаться к Ахмеду Вахаевичу! Здоровья Вам и процветания в работе!!!!

Очередь к лору это жесть. Быстрее попасть с острой болью. Запись нужна как формальность. Опоздание приёма ведётся более 40мин

Добрый день!
Хочу выразить огромное недовольство к сотрудникам поликлиники пос. Ерино( Рязановская поликлиника)!
Сегодня 06.08.19 мой муж поехал обратится за помощью к специалисту, т.к. у него случилась частичная парализация лицевого нерва( немного перекосило лицо и онемела правая сторона), на что в регистратуре женщина возмущённо ответила, что невролог сегодня не работает, записывайтесь к терапевту, но сегодня у него все занято и запись есть только на 09.08, хотя вся поликлиника была ПУСТАЯ! Показывала всем своим видом своё халатное отношение к пациентам. И что, сидеть ждать 9 числа и осложнений?!
Поликлиники и специалисты в ней, созданы, чтоб незамедлительно помогать людям с их проблемами со здоровьем..
Прошу принять меры и разобраться, а то с такими поликлиниками люди не здоровыми будут, а покалеченными.

Был на приёме 26.03.2019 у врача Нежинская Ольга Ивановна, медицинская сестра Богданова Валерия Николаевна (поликлиника Щапово). Хотелось бы отметить высокий профессионализм , доброжелательно сть и человечность вышеупомянутых сотрудников! На приём пришёл после 15-тидневного стационара в Климовске, где мне закрыли больничный лист. Вместе с врачом нашли выход из сложившейся ситуации и решили вопрос. Спасибо ОГРОМНОЕ!

Сотрудники амбулатории Ерино, включая участкового врача Минаеву, ежедневно уходят в служебное помещение поликлиники на обеденный перерыв.
Информация о наличии этого перерыва нигде не указана, ни на сайте головного предприятия (ГБУЗ Больница Кузнечики ДЗМ), ни на информационных стендах в самой поликлинике.
При этом, обеденный перерыв происходит в разные дни в разное время, то с 12-00 до 12-40, то с 13-00 до 13-40.
Также, на время этого перерыва продолжают выдаваться талоны электронной записи на приём, что приводит к скоплению пациентов в коридоре у кабинета врача и полному сбою времени приёма, указанному в талоне электронной записи.

Прошу установить законность ухода участкового врача амбулатории Ерино Минаевой и других сотрудников на обеденный перерыв во время исполнения ими служебных обязанностей.
В случае, если обеденный перерыв действительно предусмотрен распорядком работы, прошу указать информацию о его наличии и времени на официальных сайтах ГБУЗ Больница Кузнечики ДЗМ и на информационных табличках (стендах), находящихся в амбулатории Ерино.
Также, считаю необходимым прекратить выдачу талонов электронной записи на приём к врачу с указанным в них временем приёма, совпадающим со временем обеденного перерыва.

Доброго дня. Все всегда в основном пишут только негативные отзывы, так как руки не всегда доходят написать хорошее и доброе слово, когда все хорошо)) Родилась на Знамя Октября, и прошла все этапы становления поликлиники, этапы присоединения к Москве. Хочу выразить благодарность гинекологу Ким А.Д. (отделение на горе), таких врачей у которых обе руки и правые нужно найти один раз в жизни, и можно спокойно рожать здоровых детей! Спасибо вам от всей нашей семьи за замечательных белобрысых сыновей! Спасибо, что в детской поликлинике появился толовый педиатр Токмакова, очень внимательный, добрый и умный врач! В марте 2019 года сдавали сыну кровь из вены в детской поликлинике, к сожалению не знаю имени медсестры, но Спасибо Вам за вашу теплоту к детям! Я шла на процедуру с 6 летним сыном как на каторгу, думала это будет война. А девушка не только делает свою работу на 100-процентном уровне, но и с такой любовью ко всем без исключения деткам! Спасибо за квалифицированн ую и своевременную помощь детскому массажисту (Зеленской И.Ю.) водила к ней двух деток на сеансы по показаниям, все на высшем уровне! Замечательный специалист! Отдельно отметить хочется Елену Хромых (регистратор во взрослом отделении Знамя Октября 5а). Всегда открытый для помощи человек, не разу за многие годы не отказала именно в помощи! Побольше бы таких работоспособных к своей профессии людей! Всем добра и до свидания! Елизавета Викторовна Зеленина.

Привели бабушку 90 лет просидели в очереди 3 часа чтобы положили в больницу на госпитализацию .персонал просто ходит друг другу в гости по кабинетам.запис ь была на 9 утра.один принтер на всю больницу,санита рке приходится бегать через всю больницу чтобы сделать копии.примите пожалуйста меры.люди в возрасте им нельзя волноваться!!!!

Здравствуйте! Полностью не согласна с отзывом Анастасии Витальевны в адрес акушер-гинеколо га Ким Мен-Суг Дмитриевны! Мен-Суг Дмитриевна - высококлассный специалист, настоящий профессионал своего дела! Доктор очень трепетно и внимательно относится ко всем своим пациентам, не говоря уже о беременных. Я сама наблюдала у неё беременность, во время которой Мен-Суг Дмитриевна не только своевременно давала все необходимые рекомендации и обследования, положенные в этот период, но и всегда внимательно выслушает и даст совет. Доктор не упустит ни одной мелочи, ведь на ней лежит ответственность за нас и наших будущих деток! Спасибо Вам, Мен-Суг Дмитриевна, за ваш труд и побольше Вам благодарных пациентов!!!

Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность специалисту акушеру-гинекол огу Ким Мен-Суг Дмитриевне!
Наблюдалась у неё во время беременности, которая протекало очень сложно. От Врача помимо всей необходимой медицинской информации, получала внимание, искреннею заботу, что немаловажно для женщины в такой период. Это интеллигентный, высокообразован ный человек и специалист.

Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность специалисту акушеру-гинекол огу Ким Мен-Суг Дмитриевне! Наблюдалась у неё во время беременности, которая протекала очень сложно. От Врача получала всю необходимою информацию, а также человеческое внимание и заботу, что не маловажно в такой период для каждой женщины.

Отвратительное обращение к беременным у акушера-гинекол ога Ким Мен-Суг. Мало того, что осмотр длится не более 5 минут. Так ещё ко всему прочему нарушаются права человека! Не выдавала родовой сертификат до 34 недели, пока не пришла к ней со скандалом. Спустя неделю после приёма, экстренно госпитализирова ли с тренировочными схватками, оказалось, что проблем выше крыше, а всю беременность мне говорилось о том, что у меня все замечательно. Благо Схватки не переросли в стремительные, пролежала под капельницами 10 дней и узнала, что мне противопоказаны ЕР, только Кесарево сечение, иначе если бы рожала сама , могла остаться инвалидом! Ужасный специалист, никому бы не посоветовала попасть в ее руки!!!

Сегодня утром я вызвала себе врача на дом(мкр.родники д.10). Сказали ждать врача с 12:00-20:00. Хорошо. Ситуация такая: У меня темп. 39 уже третий день, сбивается нурофеном на несколько часов и опять поднимется. При этом у меня ещё и 3-летний ребенок с температурой,а у старшего случился острый отит накануне и пришлось на утро на 11 записаться к лору (в родниках в главврач). Естественно пришлось мне сбивать температуру и идти с ребенком к врачу. А с младшем,пока спит, попросила деда посидеть...Отлу чилась на 20 минут (10:45-11:05). Прихожу, а дед говорит, что приходил врач (мужчина) ко мне. И раз я хожу, значит помощь особо и не нужна и уехал. Деда даже слушать не стал!Ну это нормально?Во-пе рвых первых, не в назначенное время. Во- вторых, а если у меня пневмония?Хоть послушать надо! А я с такой температурой и больными детьми сидеть в очереди в больнице или записываться на несколько дней вперёд никак не могу!!!

Отвратительно принимает терапевт в амбулатории Щапово! 28.02.2019, когда на часах было 10:06, у неё в кабинете находился пациент, записанный на 08:40. Зачем же тогда существует запись, если она принимает, как хочет? Записываешься, исходя из своих дальнейших дел, а в итоге проводишь в очереди больше часа!

Очень обидно! Вот уже час не могу прийти в себя... после общения с девушкой колл-центра поликлиники Кузнечики! Не возможно смириться с тем, что получаешь грубость там, где ожидаешь получить помощь( Начну с того, что меня прикрепляли к поликлинике с декабря прошлого года - 2 месяца! За это время можно умереть, если бы была серьёзная ситуация. Сегодня, когда я попыталась записаться к гинекологу, девушка из колл-центра заявила, что это невозможно, так как я , оказывается!!!, прикреплена к гинекологу о котором я и слыхом не слыхивала! Совершенно в другой клинике! О которой я тоже ничего не знаю! При моей попытке сказать, что это не так, мне было заявлено, что я обманываю! То-есть, эта девушка решила, что может меня уличить во вранье и объявить меня лгуньей! Невероятно обидно, что есть люди, которые верят тому, что написано в компьютере, и, скорее обвинят во вранье человека, чем заподозрят о том, что в компьютере может быть неверная информация!
Мне было предложено записаться к терапевту! Зачем мне терапевт, если мне нужен гинеколог???
Как жаль, что вместо ожидаемой помощи, в учреждении здравоохранения получаешь нервное потрясение(

Я вот не понимаю почему платные услуги идут без очередей так сказала заведующая поликлинике то есть за граждан за которых поликлиника обеспечивается государством вам коллеги все равно что за обсурд интересно что на эти вапросы ответит мэр вот самое удивительное попал я на приём к специалисту зашол в кабинет отдал свой талон а он мне и говорит что идите и ждите когда пройдут люди за платно так я короче и ушол без приёма так как понял что ждать нет смысла и принимать меня он не собирается спосибо вам за прием

Полный кошмар твориться в поликлинике на Знамя Отября д 5 мало того что записаться к специалистам очень тяжело так ещё и по талонам приходиться ожидать по часу а то и больше сидя в очереди так как сделали в поликлинике платные комиссии вот сегодня сижу и жду когда более 10человек без очередей идут и идут а у кого талоны ждут когда платники пройдут что за беспредел

Добрый день! Хочу поблагодарить стоматолога Астамирова Ахмеда Вахаевича за понимание,чутко сть и золотые руки. Спасибо Вам большое за оказание медицинской помощи в лечении двух зубов.

Стою на учете по беременности в г.Подольск, мкр.Кузнечики, Бульвар 65-летия Победы, д.10. В очередное плановое обследование, врач ( Ряшенцева Ольга Александровна ) у которого я наблюдаюсь, в принудительном порядке обязала перевестись в другую поликлинику ( которая находится на расстоянии 5 км ), ссылаясь на распоряжение главного врача ( из за того, что в нахожусь в группе риска, хотя анализы все хорошие на всём протяжении беременности 21 неделя, кроме одного анализа в начале беременности ( на сахар) при пересдаче, был в норме), и выдала направление. У меня маленький ребёнок 1.5 года, я не могу раз в 2 недели отвозить анализы и посещать приём врача не в своем районе. Разъясните, правомерны ли действия врача и главного врача по переводу в другую поликлинику, если я прикреплена к этой поликлиники.

Почему нет у Вас нормальных стоматологов, а которые есть на фабрике и знамя работают не каждый день?

Добрый день! 29 декабря 2018 г. сказали дежурный детский врач будет работать с 9:00-11:30, мой ребёнок с очень сильным кашлем пошёл на приём, но врача нет, он опаздывает, это как? Время 11:22 а он так и сидит ждёт врача, его ещё нет. Это нормально когда детский дежурный врач не приходит полностью на свою смену, то есть не выходит на работу по факту? И в больнице все такие спокойные, говорят ребёнку сиди и жди, должен подойти врач, а сколько ждать 5 часов, 10,15?

Здравствуйте!
С каждым днем поликлиника все хуже и хуже. Совсем не осталось грамотных специалистов. Работают приезжие с низкой квалификацией. Участковый терапевт не оказывает никакой помощи, не ставит диагнозы, не дает направлений на обследования и не назначает никакого лечения. Зачем ходить к ней на прием? Невролог медлительная, все из нее надо вытягивать наводящими вопросами. В итоге после инсульта я сама нашла центр реабилитации, созвонилась с ними, они сказали, что можно приезжать с анализами. Никто ничего не знает, а главное, что самое печальное, не хочет. Все приходится требовать и объяснять самой.

Добрый день! Были на приеме у педиатра в поликлиники Шишкин Лес 17.12.18, я очень возмущена, ПОЧЕМУ ТАК ХОЛОДНО В ПОЛИКЛИНИКИ!!!! !! Ребенка не возможно раздеть для осмотра врача!В кабинетах стоят обогреватели от которых нет толку, на минуточку ребенку 1,3мес, а есть кто вообще с грудничками приходит! Куда смотрит администрация больницы! Примите меры.

Хочу Выразить огромную благодарность заведующей стоматологией Котерюшиной Светлане Николаевне! Единственный стоматолог в моей жизни, где не больно, не страшно и даже интересно! Все расскажет , обьяснит. Лечилась у нее на платном приеме, очень порадовали низкие цены, причем официально, с договором и гарантией, и при этом высочайшее качество и безболезненно! Пломбы вообще не видно! Моя мама лечилась у Светланы Николаевны по полису бесплатно, тоже все качественно, с уколом, внимательно и нежно. Причем (ранее мама неоднократно ходила по врачам с жалобами на потливость и слабость, все терапевты поликлиники говорили, что или климакс или возраст) , Светлана Николаевна только произвела маме осмотр, сразу спросила, нет ли слабости, жажды, посоветовала сдать кровь на сахар.... И вот мы сегодня получили кровь из инвитро, сахар 17 натощак.... Мы два года ходили по другим врачам, и стоматолог это слету нашел, что меня и спродвигло написать! Низкий поклон таким врачам!!!!!!Про шу отметить благодарностью Светлану Николаевну, как очень грамотного врача не только в своей узкой специальности! С уважением, Анастасия Т.

Вызвали врача в 9 утра на дом к 3м детям. Возраст младших полных 1 и 3 года... Температура 38-39. Время уже 17*30 и врача до сих пор нет. Терапевт к взрослым была еще в обед. В справочной советуют ждать до 21. Это вообще нормально? Если педиатр на выезде не справляется сейчас когда нет явной эпидемии, то что будет в разгар зимы?

Хочу выразить благодарность педиатору Ягниченко Ирине Владимировне и медсестре Травкиной Разиле Рафаэловне (пос. Шишкин лес), за высокое качество приема пациентов, внимательное отношение к ребенку и правильно назначенное лечение. Каждый прием проходит спокойно и понятно, без лишней суеты.

Хочу выразить благодарность.П едиатру Ягниченко Инне Владимировне за доброту,внимани е и понимание. Внимательно относится к детям. Спасибо большое за за вашу работу.

Хочу выразить благодарность, педиатру Ягниченко Инне Владимировне. Добрая,отзывчив ая.Добросовестн о выполняет свою работу, переживает за детей . Пытается найти подход ко всем пациентам. Большое вам спасибо.

Обращаюсь к педиатрам ГБУ Кузнечики только по острой необходимости(т .е справка для бассейна ). С трудом понимаю какие бесплатные услуги могут оказать моему ребенку, если нет ярко выраженной болезни( на анализ крови направление не дают) . У детей ведь нет диспансеризации , как следить за его изменениями в организме, особенно в период активного развития.Есть возможность записаться в поликлинику Остафьево, Ф-ка им.1 Мая . Записавшись к педиатру Ф-ка им.1 Мая она прием не провела, потому что карты ребенка нет( она в поликлинике Остафьево). Сейчас все копируется в компьютере.Как она должна была оказаться на приеме я не знаю,на руки родителям не дают. Анализы для бассейна мы сдали от врача из Остафьево, но они тоже потерялись, потому что карты теперь и в Остафьево нет.
Вот и получается, что без проблем можно только платно сдать анализы и узнать о состоянии здоровья ребенка.
Скажите у кого бесплатное здравоохранение ?

Добрый день. Не так давно переехали на постоянное место жительство в деревню Сальково, Рязановское поселение. Прикрепили сь в детскую поликлинику Ерино. Была очень удевлена мед. персоналом. Грубые, наглые. Разговаривают на "ты". От всех постоянно пахнет сигаретами. Безответственны е. Постоянно бегают на перекур. Это тихий ужас. Просьба к вышестоящему руководству принять меры. Научите мед. ПЕРСООНАЛ УВОЖИТЕЛЬНО РАЗГОВАРИВАТЬ С ПАЦИЕНТАМИ.!!! Прекратите эти бесконечные перекуры. Туда идти не хочется. Они же работают с детьми!!! ПОЖАЛУЙСТА НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК!!!

Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ администраторам п.Шишкин лес, а именно Карявкиной Наталье и Сусаниной Марии.Всегда внимательные,до бросовестные,от зывчивые и добрые девушки,которые помогают в любой ситуации.Просьб а администрации поблагодарить девушек.Спасибо

Выражаю огромную благодарность стоматологу Астамирову Ахмеду Вахаевичу, лечится у вас одно удовольствие. Чуткое и внимательное отношение к пациентам, отзывчивость и переживание за свою работу. Я очень долго искала хорошего стоматолога, к которому не страшно будет ходить на приёмы, лечение и удаление зубов. После того как мне Ахмед Вахаевич удалил зуб мудрости- безболезненно, без осложнений, я продолжила лечение и очень довольна результатом, спасибо Вам огромное, Вы лучший стоматолог! Теперь лечить зубы не так уж и страшно и тем более не больно! Здоровья Вам! И побольше хороших пациентов!

Доброго дня. буквально только вышла из поликлиники 24.10.18. Была запись на приём к терапевту к 10 часам к Журавлевой (у мужа на 15 на сегодня же Голенков А.П.) Столкнулась с таким хамством.. Пришли заранее (ехать на работу и решили подождать может примет) , в коридоре не было не одного человека. Две недели назад была у нее же на приеме и врач дала мне направления на УЗИ (в тот момент врач показалась компетентным и воспитанным специалистом), специально записалась именно к Журавлёвой на повторный прием. Так же отмечу что на рентген и к эндокринологу по направлению попасть не могу две недели. Вообщем когда вышла девушка, и врач освободился я зашла с просьбой дать только мне сфотографироват ь карту, результаты анализов своих и дать направление. в коридоре не было никого, я попросила принять чтобы не опоздать на работу. В итоге в ответ: "Выйдите из кабинета" в жутком тоне, я сказала что мне всего лишь карту на минуту показать и мне в ответ опять "Вышли вон". Спустилась вниз в регистратуру узнать как можно посмотреть результаты , оказалось что карты моей нет не в кабинете у терапевта,к которому уже подходила запись. Анализов не было не на посту на 2ом этаже. вообщем итог моего прихода к врачу по записи: нет не карты, не результата. после долгих выяснений ее нашли (когда я уже была на работе, позвонила и узнала ), но и записи уже нет, и я уже на работе, и к врачу идти не хочется после такого отношения!

в сентябре я обратилась с вопросом , почему мою внучку сняли с молочного питания в щаповскую амбулаторию и после объяснения , что по приказу минздрава г москва , я поняла , что дети временно прописанные в москве не могут получать молочные продукты , а должны их получать по постоянной прописке , что мы и сделали.
у меня претензий к работникам этой амбулатории нет , только одна благодарность за их нелегкий труд , высокую квалификацию , чуткое и внимательное отношение врача-педиатра шихрагимову сенем элифхановну и медсестру пашину татьяну вячеславовну к нашим детям и внукам .
живите люди в радости и радость всем дарите .
пусть будет жизнь к вам благостна, за все благодарите.
за доброту и мужество, за боль и за супружество,
за повседневные дела и за любовь,что жизнь дала.
и дай вам всем господь - коль это в его власти
здоровья, долгих лет и много, много счастья.
с уважением семья шмаковых

Хочу поблагодарить врача невропотолога Ефанкину Оксану Николаевну. Я была у нее на приеме в амбулатории поселения Щаповское 16 октября 2018 года. Нечасто встретишь специалистов, которые не только исполняют свои обязанности хорошо, но и отвечают на разные вопросы пациентов. После приема осталось ощущение спокойствия за собственное здоровье, приятное ощущение от общения с хорошим человеком. Здоровых и понимающих Вам пациентов и удачи!

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность Мухамедовой М.З. и Беломытцевой Е.А. за Вашу отличную работу и доброе отношение к нашим детям. Мы всегда получаем квалифицированн ое обслуживание. Вы всегда вежливы и доброжелательны к нам. Спасибо Вам за Ваш грамотный и человеческий подход к деткам. Хотелось бы что бы побольше было бы таких специалистов как Вы.

Добрый день! Поход к стоматологу для меня был самым страшным днем в моей жизни. Для всех кто испытывал эти чувства, смело идите к самому лучшему стоматологу Астамирову Ахмеду Вахаевичу! Вы профессионал своего дела, прекрасный и грамотный специалист! Спасибо Вам за хорошо проделанную работу, индивидуальный подход, искреннее сопереживание за своего пациента, за чуткое и внимательное отношение, за отличную и качественную работу без боли. Я считаю, что это говорит о качественной работе и большом профессионализм е врача. Я очень благодарна! Здоровья Вам и Вашей семье! Теперь поход к стоматологу стал для меня приятен! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!

Лежу во второй раз.Постоянно хамит уборщица Соболева любовь: кричит на больных, размахивает шваброй, ведёт себя неадекватно..Жа луемся на неё второй год.Толку никакого.

Благодарность
Доктору -Урюпиной Татьяне Николаевне
Мед.сестре- Богдановой Валерии Николаевне
Спасибо за внимательное отношение,чутко сть,доброту,выс окий профессионализм.
С уважением пациент Андреечкин Евгений Николаевич

 
Благодарность от пациента
 

Выражаю благодарность терапевту Некрасовой Ольге Юрьевне.Врач спокойная,добро желательная,оче нь внимательна к пациентам.Побол ьше таких врачей !!!

Выражаю благодарность терапевту Некрасовой О.Ю.Врач граммотный.спок ойная,неравноду шная,очень внимательная к пациентам.Побол ьше таких специалистов.

Слова искренней благодарности в адрес врача невролога Обыденовой Ирины Викторовны. Чуткий и отзывчивый человек. Врач - профессионал. Жаль, что в поликлинике Шишкин Лес меняются врачи, мне приходилось обращаться не к одному неврологу. Реально помогла облегчить течение болезни и подлечить - только Ирина Викторовна. В интересах и пациентов и администрации больницы беречь таких специалистов, как Ирина Викторовна.

Выражаем слова признательности и благодарности за высокий профессионализм Фаустовой Ольге Викторовне. Прошу администрацию отметить работу этого специалиста. Она без труда берет кровь даже из самых плохих вен не травмируя вены.

 
Благодарственное письмо от жителей поселений Михайлово-Ярцев ское, Краснопахорское , Щаповское, Кленовское г. Москвы
 

Выражаю искреннюю благодарность врачу акушеру-гинекол огу Шумбасовой Елене Николаевне и медсестре Черкасовой Алене Юрьевне, ведущим прием в поликлинике пос. Шишкин Лес Михайлово-Ярцев ского поселения. Это грамотные профессиональны е специалисты, всегда внимательны, вежливы к пациентам. Четко и своевременно решают возникшие проблемы. Поистине лечат и словом, и делом. Желаю от всей души успехов в их благородном труде, счастья, радости !!!

Доброго времени! Хочу узнать ситуацию по детскому кардиологу. Не знаю, куда обратиться...Мо й ребенок с пороком сердца (ДМПП), не очень большим, но требует наблюдения. Еще в мае нужно было попасть к специалисту...и еще прошу уточнения, может ли педиатр участковый (а именно Гавриш Н. Б) выдать направление хотя бы на УЗИ сердца...чтоб идти платно к кардиологу с готовым результатом и не платить за УЗИ...спасибо заранее за ответ и понимание проблемы