Какой ужас творится в поликлинике на знамя.
Почему при входе нам - больным не надевают на ноги бахила? Почему мы должны нагинаться и надевать их сами? Почему не стоят кофе аппараты в холлах? Я хочу согреться с улицы и выпить горячее кофе а его нет!
На это ещё можно закрыть глаза , но что творят администраторы ? Почему они не желают каждому вошедшему здоровья и счастливого дня ? Что за муравейник развели в этой поликлинике ? Дышать воздухом страшно от количества людей в ней! Почему не обеззараживаете коридоры ? Это что вообще такое? Коронавирус летает везде там!!!!!!!!!!!! ! И так мы нервные , ещё и комфорта нет в поликлинике , идёшь туда и боишься . И вообще куда делись врачи? Невозможно попасть к врачам, их нет! Поликлиника разваливается!

Добрый день! Выражаю благодарность доктуру Рахматову Муинджану Муроджановичу, который помог моей семье в лечении короновируса: за чуткое отношение к пациентам, терпение, корректность, профессионализм и любовь к своей профессии. Низкий Вам поклон.

Татьяна, Шишкин лес

Добрый день!
Хотела бы оставить отзыв о детской поликлинике на Знамя Октября. Давно здесь наблюдаемся, довольны. Есть иногда сложности со специалистами в отпуске/на обучении, но они решаемы. В данный момент наш педиатр Яшукова А.А. - молодой, но очень внимательный врач. Также хочу отметить администратора Мирошниченко О.А. - всегда на месте, доброжелательна , компетентна.

Здравствуйте! Произошла такая ситуация:в понедельник вечером мы вместе с супругом пришли в детскую поликлинику на Знамя Октября, чтобы узнать, каковы наши действия для прикрепления к этой поликлинике нашего старшего ребёнка, и будущего малыша-я сейчас на 9 месяце беременности. Так вот, на вопрос администратора про прописку муж сразу сказал, что на данный момент мы прописаны в Чехове, но московские полисы уже сделали, администратор закатила глаза, и не дав даже договорить мужу дальше, очень недовольно сказала, что иногородних мы не прикрепляем, живёте в Чехове, обслуживайтесь там, здесь только москвичи. Потом мужу все-таки удалось донести до этой женщины остальную информацию о том, что у старшего ребёнка ЕСТЬ регистрация в Москве у свекрови,и мы хотим прикрепить хотя бы его для начала, что мы в декабре переезжаем в микрорайон Родники, и у будущего ребёнка тоже будет Московская прописка, как только мы Разберёмся с переездом и с документами! Кто переезжал-тот поймёт! Девушка была очень недовольна, и раздражена, видимо тем, что мы пришли минут за 20 до закрытия! Несколько раз повторила нам, как баранам, что если у новорождённого не будет московской прописки, то его никто прикреплять не будет, можем даже документы не подавать. Муж сразу попросил заявления на прикрепления, но нам сказали, что в этом нет смысла, потому что второй ребёнок ещё не родился, и документов московских у него нет. Я хотела, чтобы мои дети были прикреплены именно к этой поликлинике, потому что от знакомых,которы е здесь уже давно прикреплены, слышала положительные отзывы на врачей. А по итогу вчера поехали прикрепляться в Бутово, потому что лучше мы будем ездить туда на машине, чем пешком ходить в поликлинику, где изначально с тобой разговаривали как не пойми с чем,перебивали, и слова не давали толком сказать! И никаких вопросов в Бутовской поликлинике ни у кого к нам не было. Почему я, будучи в положении, должна была нервничать из-за поведения администратора? И почему администраторы решают, кого прикреплять, а кому даже заявления не давать? Хорошо, что все так сложилось, и моя семья не будет иметь ничего общего с этим заведением!

Хочу поблагодарить доктора , завут её Елена Андреевна, работает га Знамя октября.это не доктор а ходячее лекарство..
Желание помочь, улыбка на лице, позитивный взгляд в будущее,!
Подкорректировала лечение, и на следующий день мне стало намного лучше...
Очень приятный доктор...
Спасибо вам большое

Добрый вечер. Хотела просто написать благодарность персоналу детской поликлиники на Знамя Октября. Приходила вчера.узнать на счет мазка.но прочитав такое про администратора - не смогла промолчать. Всегда стараюсь обратиться именно к администратору Наталье.т.к.я сама бабушка и мне проще обратиться к человеку постарше. очень приятно разговаривать с ней. Всегда очень подробно обьяснит и подскажет. никогда не видела в плохом настроении или недовольной. И вчера в воскресенье все было так же . Всегда хорошо выглядет.с прической и с улыбкой. Грубости не слышала никогда. Мой почтенный возраст -а мне 74 года-не дает право врать. Поэтому я с большим удовольствием всегда общаюсь с этим администратором и не надо ничего придумывать. Спасибо вам за терпение и за вашу работу. С благодарностью. Александра Михайловна.

Хочу написать жалобу на регистратора детской поликлиники Знамя октября НАТАЛЬЮ,очень хамоватовая девушка, отказалась принимать заявление на прекрепление новорожденного ребёнка,начала кричать и возмущаться,со словами "че вы все сюда претесь? Идите к себе по прописки" прописаны мы в Остафьево, ну наша поликлиника закрыта как штаб ковид. Прошу принять меры!

Выражаю огромную благодарность всему персоналу ГБУЗ Кузнечики.Врача м на вызывах по ковиду, медсестрам которые берут мазки, колцентру всегда помогут и объяснят,сотруд никам которые осуществляют аудиоконтроль. Доброжелательны е, внимательные, спасибо за грамотное и профессионально е лечение.
Огромное спасибо Вам!! Здоровья и сил в вашем нелёгком труде!!!!!

Сегодня была записана на приём ко врачу стоматологу Астамирову А. В., но его убрали в ковидную группу. Ладно, фиг с этим, думаю схожу к другому.
Ковтун Вадим Владимирович этот врач моя ошибка!
Я по своему времени приёма постучал ась в кабинет, спрашиваю «можно?» он говорит «видите пациент?», а пациент сидит на табуретки и они разговаривают!
Почему я должна опаздывать на работу из-за того, что он хочет поговорить?!
Можно было бы приложить запись разговора, то приложила бы!

Не первый раз уже обращаюсь! И не только я!!! Уберите наконец администратора Солотенкову из детской поликлиники!!!! !! Помню ее еще по работе во взрослой когда она там была, я с мамой да и сама туда ходила. Там она была ниже травы тише воды. А здесь совсем распустилась. Как она разговаривает с пациентами с колегами-девочк ами из регистратуры-сл овами не передать.Как-бу дто ей все должны!!! Со стороны слушать не приятно, как царица себя ведёт!!!!! Вчера были в поликлинике-опя ть такая же картина! Не надо мне перезванивать, выяснять. Разберитесь с этим администратором . Всю картину работы регистраторов и детской поликлиники портит!!! Я не за увольнение!!! Я за то что бы человек снял корону! Какое право она имеет так разговаривать не только с нами-пациентами но и с теми с кем работает!!! А вообще отделение детское мне нравится! Обидно что 1 человек все портит!!!

Хочется выразить огромную благодарность за помощь и лечение, которые обеспечивает коллектив ГБУЗ "Больница "Кузнечики" ДЗМ" в период такой сложной эпидемиологичес кой обстановки. Вы все - герои!!! Спасибо за ваш труд!

Благодарю весь медицинский коллектив пос.Шишкин Лес под руководством Магомедова, М.Н за высокий проффесиолизм, чуткое отношение к людям, особенно врача Светлову Л.И, повара Захарову Т.П

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику регистратуры в поселке Быково Смирновой Елене, за её отзывчивость доброжелательно сть, побольше бы таких работников.

Ужас!!! 15 минут ожидания ответа и сброс. Пофигизм полный.

Добрый день. Сегодня 9 октября 2020 в поликлинике на знамя октября к дежурному врачу не попасть. Сейчас 14 часов и прошел только мужчина который в 8.30 занимал очередь!! Люди сидят все больные. Кашляют друг друга заражают в одной очереди минимум по 5 часов. Неужели нельзя посадить второго врача или медсестру в помощь!?

Невозможно дозвониться по телефону вызова врача... Второй день не могу ребенку вызвать врача.

Здравствуйте. Хотелось бы получить комментарии администрации по поводу данной ситуации. Моя сестра Галина, 41 год неоднократно обращалась к терапевту Поцепай А.М. с жалобами на боли в спине и в левой руке. Рука периодически немела. За прошедший год дважды была на больничном. Прописанный врачом Диклофенак ненадолго смягчал боли. Сейчас моя сестра с тяжелейшим инфарктом попала в реанимацию, после операции на сердце находится в коме. Врачи борются за её жизнь. Лечащий врач реанимации сказал, что ишемическая болезнь сердца не возникает на пустом месте, а развивается в течение долгого времени. Вопрос: почему терапевт Поцепай А.М. ни разу не направила сестру проверить сердце, сделать кардиограмму??? Ведь сейчас уже понятно, что боли в спине и в руке говорили о больном сердце. Так почему врач не обратила на это внимание??? Мы, простые люди без медицинского образования, доверяем самое дорогое, что у нас есть - здоровье, таким врачам! Надеемся на их компетентность. А они уверены в своих знаниях и силах. Почему бы не перестраховатьс я и не направить к узкому специалисту на обследование??? Вот и живите теперь с ЭТИМ, Анастасия Мстиславовна!!! Скольких ещё пациентов вы угробили??? Таких врачей надо держать подальше от больных

Здравствуйте, всем!мой муж много нервничает и стресс и капризный и злой, надо успокоить и от семья тяжело

Хочу выразить слова благодарности врачу УЗИ Прихно Наталье , за ее отношения к работе, отзывчивость и квалификацию!!! Спасибо

Добрый день!
Сегодня 29.07.20 была записана на УЗИ щитовидки в Щапово на 12.15... посидела, подождала, и тут мне говорят врач на больничном... Сама я из Кленовского поселения. И это не в первый раз когда приезжаешь а тебе говорят что специалиста нет.. ПОЖАЛУЙСТА примите меры, мы для сдачи анализов и посещения специалистов ездим по всем городам и весям с достаточно большой отдаленностью от нас (Шишкин лес, Щапово, Знамя Октября), ну нет сил больше. Работающие граждане не могут позволить себе столько раз отпрашиваться с работы, а про пенсионеров я вообще молчу!!!

Как же плохо без нашей Алёны Дмитриевны Ким! Гинеколог был от Бога! Всегда выслушает, осмотрит везде, где требуется, назначит обследование и грамотно пролечит. К ней мы шли с уверенностью в том, что она поможет и ничего не пропустит. Всё у неё было по полочкам, ничего лишнего. Очень жаль, что наша поликлиника потеряла такого специалиста....

Сегодня молодой человек звонил в поликлинику , чтобы записаться к стоматологу . Ожидание ответа 15 минут , со счета снилось 150 р и трубку никто не взял .
Класс

09.07.2020

Посчастливилось посетить поликлинику на Знамя Октября .


Поскольку ОНЛАЙН-записи нет . Пришлось сидеть 40 минут в очереди к Участковому врачу ( ТЕРАПЕВТОВ У НАС НЕТ ) .

Ф.И.О доктора не помню
101 кабинет

Я пришла с множеством жалоб на самочувствие .
После перечислений , на 3-4 симптоме доктор уже игнорировала меня . В этот момент мне стало понятно , что меня никто лечить не будет , что доктор считает , что я все себе надумала .


По порядку

1. мне нужно к кардиологу , так как предыдущее обследование показало , что у меня неровное сердцебиение и мне нужно это отслеживать
2. Весной болела ангиной, из за пандемии в больнице не было Лора , сказали когда он появиться , пойти сдать анализы , чтобы выявить почему часто болею ангиной
3. Появилась боль внизу живота , как будто режут и недержание
4. С весны начались периодические непрерывные головные боли по 2-3 дня
5. Сильно хрустит спина, вызывает сильный дискомфорт
6. На ноге сильно стало видно Вены и ощущаю боль . ( ДОКТОР ВООБЩЕ НЕ СМОТРЕЛА НОГИ , пришлось уговаривать и показывать , а ее ответ поменьше физ. Нагрузок ....)



В общем я хотела получить направления на обследования , и на осмотр к узкому специалисту . Но мне сказали В ВАШЕМ ВОЗРАСТЕ НИЧЕГО СЕРЬЕЗНО БЫТЬ НЕ МОЖЕТ , пропейте магний .

Я была в шоке и ужасе . Какой ещё магний ?

В конце мне дали :
1. Направление на общий анализ крови , щитовидку
2. Рентген легких
3. Экг

Я спросила: - А как же все остальное ?

Мне сказали ЧТО не торопите дайте все по. Очереди делать .

Но конкретно в моей случае врачи не взаимосвязаны , и я бы параллельно могла пройти нескольких
Мне сказали НЕТ !

Но .... в нашей поликлинике оказалось , что врачей нет )

Терапевта , Лора , хирурга нет даже в других комплексах ))

Анализ крови можно сдать в Кленово ( у кого нет автомобиля , то на общественном транспорте туда ехать 1,40)

Ну или в Шишкином Лесу (2,5 +)

Чтобы сдать тот перечень мне нужно 2 недели .

В другой кабинет (102) не успела , не было времени у меня .

Итог, открепилась от ГБУЗ кузнечики.
Прикрепилась в другую поликлинику

Невозможно записаться к врачу ,не к одному,по острой боли не записывают к стоматологу,гов орят приходите через неделю.Что за отношение???По телефону говорят одно ,в регистратуре сидят женщины как будто я пришла к ним домой и прошу помощи ,идите сами спрашивайте ничего не знаем ,хуже техничек в школе!Почему не даются талоны вне очередным ,без времени ,хотя бы по острой боли.Безобразие .Каждый раз приходишь и лучше бы не приходила. Жалобы в Минздрав по вам плачут!!!!

Выражаю огромную благодарность доктору Магомедову Магомеду Набиюллаевичу в оказании помощи моему мужу Ростовскому Альберту.
Желаю вам здоровья и успехов в вашем нелёгком, но таком важном труде.

Был у врача-стоматоло га, Ковтун В.В., 29 июня. Врач делал анестезию как обычно, но второй или третий укол был слишком болезненным. Игла явно уперлась в челюстную кость, но он настойчиво давил все сильнее. В этом месте сейчас испытываю постоянную боль. Болит именно челюсть. Это не первый мой визит к стоматологу, но первый раз за 50 с лишним лет после лечения у меня появилась новая болезнь. Сам зуб продолжает мучить. Я приписан к поликлинике в Шишкин лес, но по записи попал к Вам. Мог ли этот врач намеренно нанести ущерб здоровью?

Вы можете четко сказать когда начнут работать врачи?
Когда появится запись?

Когда появиться запись к гинекологам на Фабрике 31 а ???Если конечно такие специалисты у вас ещё остались в штате .

Скажите пожалуйста, когда начнут принимать детский педиатр. Ребёнку 5 месяцев, он 2 месяца не был у врача. У нас должна была быть прививка, знаю что в других поликлиниках принимаю, и прививки ставят. А что знамя октября особенные?

Хочу поблагодарить медперсонал вашего учреждения в частности Кучерову В.А,Болушевскую Т.А.,Халикову А.И.и выразить признательность за их труд и профессионализм .Спасибо вам.Вы лучшие!!!!!

Напишите, пожалуйста, на какое постановление ссылается руководство поликлиники, когда операторы утверждают, что вакцинация детей не проводится по приказу? По какому приказу? У нас в связи с короновирусом мгновенно исчезли такие болезни как корь, гепатит и т.д? Разговор с оператором 15 мая 2020 года в 17.23

Хочу поблагодарить медперсонал ГБУЗ " Больница" Кузнечики" за внимательное отношение к больным пациентам. Почувствовав себя плохо, 3 мая сделала вызов врача на дом. Приехали быстро в течении часа, провели обследование и обеспечили необходимыми медикаментами. В тот же день приехали взять анализ. Прошло два дня, самочувствие значительно улучшилось. Сегодня опять приезжали брать анализ. Спасибо Вам большое за Ваш нелегкий труд в это сложное время. Хочу выразить Вам глубокое уважение и благодарность. С уважением Збиглая А.А.

Добрый день. Волею судеб, оказалась на даче в Новой Москве и 30- го почувствовала себя плохо. Невзирая на очень длинный путь ко мне, приехали и врач , в день обращения, и сестра сегодня для забора мазков. Искренне благодарна сотрудникам вашей больницы за их самоотверженнос ть, терпение и человечность. Особое « спасибо» девушкам из колл- центра- постараются помочь в любой ситуации. Дай Бог всем вам здоровья и сил. С уважением, Сёмочкина Наталья, сет « Лесные поляны»

Огромная благодарность координатору центра Вере Белявцевой!За помощь,внимател ьное отношение,грамо тную работу.Объснила всё подробно и даже более чем.Побольше таких работников!Боль шое спасибо!

Хочу выразить благодарность лечащему врачу моей мамы (Раисы Петровны) - Сайхановой Наталье Владимировне за ее заботу, внимание, огромное терпение и конечно же добросовестное исполнение своих обязанностей, за отзывчивость и готовность прийти на помощь. Мама наблюдается у нее не один год, иногда в связи с состоянием не может прийти. Врач или медсестра Котельникова Ольга Васильевна звонят и интересуются состоянием и при необходимости идут на встречу и находят возможность ее принять в другой день. Огромное Вам спасибо. Крепкого здоровья Вам и вашим близким.

Обратилась 11.03.2020 г . во врачебный участок Ерино ГБУЗ больница Кузнечики ДЗМ, с симптомами ОРВИ . Врач Коберниченко выдала листок нетрудоспособно сти с 11.03.2020 по 13.03.2020. Так как работаю в двух местах: по основному месту работы и по совместительств у изначально мне выдали Листок нетрудоспособно сти только на основное место работы. 18.03.2020 я обратилась к Коберниченко выдать мне второй больничный лист на совместительств о на те же даты, т.е с 11.03.2020 по 13.03.2020. Врач Коберниченко куда-то звонила и ответила мне что ей сказали что больничный лист мне не выдавать, так как я работаю по совместительств у менее 2-х лет. Это неправомерно отказать мне в выдаче второго больничного листа, о чем мне было указано в центре правовой помощи и в страховой компании. Прошу разобраться с данной ситуацией

Были с ребенком на приеме у детского хирурга Соуза-Кордейру Инги Олеговны. Очень хотелось бы, чтобы этого "специалиста" уволили из рядов наших замечательных докторов в поликлинике. Прошу провести служебное расследование и проверку на ее профпригодность.
Очень неопрятная внешне, руки перед осмотром ребенка не моет. Ведет себя хамски. Касательно того, с чем пришли сказала, что грыжа ребенка беспокоить не может (!?) Посоветовала идти к гастроэнтеролог у. Далее: вальгус в 5 лет, оказывается, исчезает сам по себе. На физиотерапию, которая нам очень помогла, категорически отказалась давать направление. При повторной просьбе начала повышать на меня голос. На просьбу разъяснить еще раз ее слова ответила, дословно "Вы меня, что, довести пытаетесь"?
Я, бы, наверное, поверила ей с ее диагнозами, но, слежу за здоровьем своего ребенка и консультируюсь у других врачей, в том числе, в нашей поликлинике и знаю, что всё сказанное этим "доктором" не соответствует действительност и в нашем конкретном случае и имеет лишь одну цель "чтобы от нее отстали и ушли".
Прошу дать письменный ответ по существу вопроса.
Прошу вернуть на Знамя Кечину Марину Александровну.

Хочу выразить благодарность нашему педиатру Шихрагимовой Сенем Элифхановне и мед.сестре Татьяне Васильевне (амбулатория пос. Щапово) за их профессиональну ю деятельность, за отзывчивое и доброжелательно е отношение к маленьким пациентам, за добросовестное исполнение своих врачебных обязанностей. Спасибо Вам огромное! Желаю совершенствован ия в работе и поменьше пациентов!

Выражаю благодарность нашему замечательному отзывчивому педиатру Шихрагимовой Сенем Элифхановне!
Благодарим за ваш труд и готовность прийти на помощь вашим маленьким пациентам и их родителям!

Котерюшина Светлана Николаевна супер-мега-доктор!
Я рада за вашу поликлинику, потому что такой специалист здесь работает, и за себя, конечно, потому что Светлана Николаевна починила мне зуб. Теперь знаю к кому обратиться без опаски, таких стоматологов, как Светлана Николаевна, мало.
Исключительно опытный, внимательный и ласковый доктор.
С 8 Марта, дорогая Светлана Николаевна! Здоровья Вам, здоровья, здоровья!

Сегодня у меня было УЗИ у доктора, Трихно Натальи Даниловны! Хочу сказать огромное ей спасибо, за отношения ко мне. Впервые за всю свою жизнь, мне попался такой доктор, с большой буквы и огромным сердцем. Врач очень грамотная, объяснила всё подробно и даже более чем. Самое главное, она отнеслась ко мне, с большой душой и сердцем. И в день 8марта,она подарила мне надежду и развеяла мой миф о том, что у меня рак груди... Значит есть Господь, каторый посылает на пути таких добрых, солнечных людей, в день отчаиния. Дай Бог вам Наталья, огромного здоровья и всех благ!!!!! И только к ней я буду всегда ходить на УЗИ. Я без мерно рада, что попала к этому врачу, от Бога. С 8мартом Вас.

Хочу выразить огромную благодарность врачу Прихно Наталье Даниловна, врач от бога, очень грамотная и внимательная. Уже не первый раз у нее на приеме, все объясняет, обнаружила у меня полип, который не увидели в платной клинике. Побольше бы таких врачей. Спасибо вам огромное...

Пусть улыбка, что озаряет Ваше лицо в этот праздничный день, поможет пациентам поскорее поправиться. Пусть заполнение документов будет легким, подарки — приятными, а динамика ваших подопечных — всегда положительной. Огромного здоровья вам и вашим семьям, благополучия, удачи, везения и счастья. С 8 Марта!

Хочу выразить огромную благодарность медицинской сестре процедурного кабинета в поселке Щапово Богдановой Валерии Николаевне за ее чуткое , доброе отношение к пациентам. Валерия Николаевна всегда внимательна, добросовестна, вежлива, грамотна - профессоинал своего дела. СПАСИБО ВАМ, Валерия Николаевна!!!

Врач УЗИ, Прихно Наталья Даниловна. Очень грамотный, внимательный, добрый ДОКТОР, знающий свое дело. Результаты диагностики подтверждаются другими специалистами. Человек, который живет своей профессией и любит людей.Благодарю вас за ваш труд,с уважением ваша пациентка Тыщенко А.

Хочу оставить отзыв о враче хирурге Полников И.М.
Хуже врача ещё не видел. Не квалифицированн ый врач!!!!! Пришёл с травмой руки, руку даже не посмотрел,назна чил «лечение». Направление на рентген пришлось выпрашивать.

Добрый день. Скажите пожалуйста,поче му уволили врача гинеколога Султыгову Ф. Б. Очень хороший и компетентный врач. Очень много лет у нее наблюдалась. Может хватит тусовать врачей. И пожалуйста,след ите за их расписанием. Записываешся на прием,ждешь две недели,а потом говорят приема не будет врач в отпуске. И сново по кругу. Безобразие.

Добрый день. Хочу выразить благодарность участковому врачу-терапевту Журавлевой Е. А.. Знамя Октября. Очень внимательный, добрый и квалифицированн ый врач. Все выслушает,объяс нит, выпишит правильные анализы и направления. Приятно к ней приходить. Спасибо.

Здравствуйте. Хочется попасть на приём к стоматологу Астамирову. У него запись только как специалисту стоматологу-хир ургу. Можно записавшись как к хирургу, прийти на лечение? Т. к. как к стоматологу записи нет. Спасибо за ответ.

Ну я верю своему ребёнку, у него нет причин обманывать в данной ситуации, никакого скрытого интереса.. Проверьте камеры, раз такое дело.

третью неделю не могу попасть на рентген зуба.на ресепшене предлагают сделать платный рентген А с чего бы это? И без того за любые пилюли нереальные деньги берут, а тут ещё и услуги, которые по полису омс должны проходить бесплатно, я должен оплачивать???Бе з снимка стоматолог не принимает,зубы болят нереально , в платной клинике пенсии хватает на один поход к стоматологу. Как быть? Почему я должен платить за ОМС???

Полностью за перемены в «ГБУЗ БОЛЬНИЦА КУЗНЕЧИК»
Врач -гинеколог Сенина И.Р.
Много написала б об этом враче! И не очень хорошие вещи!
Скажу одно, давно стоит сменить этого врача!
Не хочется даже вспоминать о ней!
P.s.
От неё пахнет сигаретами на приеме!

Полностью согласна, приехали летом с ребенком 5 лет, с переломом после наложения гипса в Травмпункте в Подольске, приехали без записи, т.к. ее не было вообще, а врач который накладывал гипс сказал, что бы сразу к своему хирургу, в пятницу на ресепшене нам сказали приезжайте во вторник, мы приехали, к Кечиной, не было ни одного ребенка, постучались, вошли, описали ситуацию, так она мало того что отказалась принять ребенка, хотя сидела и болтала с двумя девушками в белых халатах, так еще и с претензиями к нам, почему мы не в Москве гипс наложили, а какая разница, где ближе туда и поехали. Короче не осмотрела ребенка, ничего не порекомендовала , ужасное обращение к детям, полное равнодушие, так мы и поехали к хирургу, который накладывал гипс, у него и наблюдались и там же и гипс сняли, спасибо большое хирургу в Подольске Боталову Эльдару Григорьевичу. Надеюсь, что прочитает руководство.

Уважаемая администрация ГБУЗ Больницы Кузнечики, я пациентка Шумбасовой Е.Н. оставила обращение на сайте здравоохранения и отдельно прошу Вас не переводить из Шишкиного Леса Шумбасову Елену Николаевну ! Очень надеюсь что вы прислушайтесь к просьбам ваших пациентов, если нужно будет еще 100 обращений соберём,но просто так данную ситуацию не намерены оставлять! С уважением пациентка Шумбасовой Е.Н. спасибо

Уважаемая администрация ГБУЗ Больницы Кузнечики! Мы, жительницы поселения Кленово и поселения Шишкин лес, доводим до Вашего сведения, что так как Вы не прислушивается к пожеланиям пациентов, и намерены сменить нам лечащего врача Шумбасову Елену Николаевну на врача Сенину И. Р., то мы обратились с письменным заявлением в Министерство здравоохранения . В данном заявлении, мы просим разобраться в сложившейся ситуации и оставить вышеуказанных врачей на своих рабочих местах. Мы и так давольно долго находились без врача гинеколога, и вот сейчас, когда к нам пришел специалист, квалифицированн ый врач, чуткая и доброжелательна я, которая принимает пациентов с душой, ВЫ её забираете. Нас это не устраивает. Просим услышать нас, женщин, и принять верное решение. О судьбе заявления в Министерство здравоохранения , мы сообщим в данном чате. Спасибо и надеемся на Ваше понимание.
С уважением, пациенты врача гинеколога Шумбасовой Е. Н.

Хочу выразить благодарность врачу гинекологу Султыговой Фатиме Белановне за высокую профессиональну ю медицинскую помощь, за тактичность и внимательность к пациентам.

Приехала сегодня на приём к педиатру в Клёново в 16.00. На сайте график работы до 16 30. Врач была до 13 .00. Во вторник врач тоже не работает по расписанию указанному на сайте. Переделайте пожалуйста на актуальное!

Здравствуйте. Вчера на приеме у своего любимого гинеколога Султыговой Фатимы Белановны, я узнала, что ее собираются увольнять. Я наблюдаюсь у нее с 2015 года. Мне уже 39 лет. И лучшего врача, чем Фатима Белановна, я не встречала еще в своей жизни! Очень возмущена таким решением руководства поликлиники и требую объяснений: чем именно оправданы такие крайние меры, как увольнение такого замечательного врача-гинеколог а, как Фатима Белановна? Она прекрасный и очень внимательный специалист! К тому же очень чуткий и душевный человек, что очень важно и ценно у врача данной деликатной специализации! Помимо оказания квалифицированн ой помощи как специалист, она так же всегда поддерживает пациентку морально, успокаивает и своей энергетикой организует пациентку на позитивный настрой, и предвзятого отношения никогда себе не позволяла. Увольнение - это очень крайняя и очень несправедливая мера для такого специалиста как Фатима Белановна. Очень прошу вас не идти на такие крайние и жесткие меры и оставить на своем рабочем месте: врача-гинеколог а: Султыгову Фатиму Белановну -отличного Профессионала и очень чуткого человека.
С уважением.
Светлана

Уважаемая администрация ГБУЗ "Больница "Кузнечики" ДЗМ!!!! Оставьте лечащих врачей на своих рабочих местах, как этого просят их пациенты!
Шумбасову Е.Н. в поликлинике Шишкин Лес, Сенину И.Р. на ф-ке им. 1 Мая, и не надо ничего усложнять и придумывать отписки, которые вы разместили практически под каждым отзывом.
Цитата: "Перемещение врачей и медицинского персонала между обособленными структурными подразделениями ГБУЗ «Больница «Кузнечики» ДЗМ» осуществляется в соответствии с Распоряжением главного врача в целях улучшения доступности и своевременности оказания медицинских услуг."
Пусть главный врач занимается решением важных вопросов, а не придумывает как истрепать нервы своим пациентам!

Добрый вечер! Уважаемая администрация Больницы Кузнечики! Прошу Вас пересмотреть вопрос о переводе нашего гинеколога Шумбасовой Е.Н. на п.Фабрика 1 мая.
Вечером зашла, чтоб записаться к ней, но сообщили эту новость. Как женщина, скажу что своего женского доктора найти трудно, я, да, запустила свое здоровье именно с того, что наткнулась на грубость и "панты" гинекологов, и совсем к ним не ходила несколько лет. Елену Николаевну мне порекомендовала родственница. Теперь я хожу регулярно, и очень рада что у нас такой умный и порядочный врач. Тактичность и человечность - это так важно, и уже стало так редко. Теперь и дочка моя хотела встать на учет, но как нам добираться так далеко? К другим не пойдем. Мы находимся отдаленно, но мы тоже люди, и оставьте нам пожалуйста нашего врача. Надеюсь, очень, что она останется на своем месте. Какие причины, чтоб ее переводить? Очень прошу меня услышать. С уважением, Татьяна.

Хочу обратиться к руководству ГБУЗ"Больница Кузнечики"
Огромная просьба к Вам, не переводите врача акушера-гинекол ога Шумбасову Елену Николаевну, из поликлиники Шишкин Лес. ОНА очень нужна нашим женщинам и мне тоже. Мы с ней прошли очень большой путь к выздоровлению. У меня обнаружили рак шейки матки Елена Николаевна меня очень сильно поддержала и помогла пройти все анализы и манипуляции. Начиная от мазков, коназации и удаления шейки матки. Больше ей спасибо за всё. Наша поликлиника нуждается в Елене Николаевне. Очень просим на наше письмо отреагировать положительно в нашу пользу. Спасибо.

Добрый день! Что происходит с записью на УЗИ?...НЕВОЗМОЖ НО записаться ни через EMIAS, ни через Call - центр,,,,,ни в 6 утра, ни в 7, ни в 8....зачем тогда вообще выдаются направления, если невозможно записаться!... Опять все через Минздрав, Собянина или уже Путина решать? Мне нужно узи в определенный день цикла, ловлю уже второй день ...Беспредел просто какой-то

Сегодня 25.11.2019 Была на приёме в ЖК, мой врач Сенина Ирина Рафкатавна, с ужасом я узнала, что её переводят в Шишкин Лес. А что будет с нами её беременными пациентами? Она вела всю нашу беременность, а на финишной прямой мы попадем к "ГОРЕ" специальсту?! Как мы морально должны это пережить? Сенина Ирина Рафкатовна вместе со своей акушеркой Натальей Вячеславовной отличная команда, более того, могу сказать, что на моём пути это лучшая КОМАНДА!!! Я побывала у многих врачей в нашей ЖК и не только! Как можно взять и самого толкового специалиста перекинуть в другой отделение? А мы? Проживающие в Ерино, на Знамя и т.д. на нас всем наплевать? Так может всех хороших специалистов переведем в Шишкин лес или еще куда-нибудь подальше? Я вынуждена с данным вопросом обратиться В Министерство Здравоохранения , ведь в нашей поликлиннике по другому решить вопрос нельзя, приходится писать. Нельзя взять и забрать специалиста, нельзя взять и перевести специалиста в другое отделение. Хоть кто-то подумал о стрессе, который перенесут беременные?! А ведь многие из нас пришли становиться на учет именно к Ирине Рафкатовне не первый раз, а и второй и третий, а может быть и больше....У нас в ЖК страшно идти к другим специалистам... и это на личном опыте...

Возмущена работой поликлиники. Дважды пыталась попасть на прием к врачу гинекологу.Перв ый раз записалась на прием 15..11.19. Отпросилась на работе.За час до приема позвонили, сказали что приема не будет, у врача заболел ребенок. Записалась на 22.11.19 к Сениной.Повторн о отпросилась на работе.И только в поликлинике перед кабинетом узнала, что приема не будет. Администратор объяснила, что не дозвонилась. Что очень странно. У меня два вопроса к руководству : 1.Почему об отмене приема не приходит сообщение через DIT_EMIAS? 2.Почему прием просто отменяется, а не переносится на дрругой день?

Я совершенно не согласна с вами уважаемые Карина и Ева,с негативными отзывами! Сенина Ирина Рафкатовна,всег да внимательно относиться к своим пациентам! "ой да надо попить" это не её манера ответа!!! Чтобы И.Р. что-то забыла или важное упустила!) Смешно!Халатнос ть это не про Ирину Рафкатовну! ПДР ставит не только врач но и по результатам УЗИ, скрининговое узи! У меня все совпало,родила в срок!Это может ваши подруги, ошиблись на месяц!? Ну прям у обеих одинаково перепутали!Смеш но!Если вы сходили на приём к врачу, это не значит что вам обязательно должны прописать таблетки, вы наоборот радуйтесь что у вас все хорошо!В частной клинике они любят пичкать таблетками что нужно и не нужно! Перед тем как мерить давление,всегда спрашивают- как себя чувствуете? Если вам было плохо,что же вы молчали?А решили здесь написать! Я уверена если у вас было бы такое давление и вам было бы плохо,вас бы не отпустили просто так домой! У меня на протяжении всей беременности давление было 90/60,для меня это нормально, это моё давление!По поводу перекура,сейчас каждый второй курит! По закону ТК, каждый имеет право на перекур, и каждый в праве распоряжается т к он считает нужным!Я более 4 лет хожу на приём к И.Р. и не чувствовала запах сигарет! Низко написать про это!Не надо забывать что врачи тоже люди,а не роботы!
Отзывы пишут действительно пациенты,которы е благодарны и ценят её труд!!! Как еще объяснить тот факт,что всегда надо караулить запись,чтобы попасть к ней на приём! Запись к И.Р. всегда полная,и очень многие пациенты приходят без записи,т к хотят попасть именно к ней,и я уверена что 50% это беременные,и каждая приходит со своими тараканами! Почему так реагирую на ваш отзыв!? Когда лежала в роддоме была ситуация когда одна роженица перепутала роддом с курортом! Благодаря ей, пострадали просто так врачи и репутация роддома!Беремен ность это не болезнь а прежде всего радость!Понятно что нам во время беременности не хватает человеческого внимания,в этом не врач виноват!

Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность Сениной Ирине Рафкатовне! Она замечательный врач. Встала к ней на учёт по беременности и не пожалела. Была сложная беременность, но своевременно оказананная помощь, помогла доходить до ПДР. Спасибо вам за вашу заботу о нас. С акушеркой всегда улыбаетесь, отвечаете на вопросы, советуете. Приходишь к вам и настроение поднимается. Ещё раз, большое Вам спасибо, за такое доброе и тёплое отношение, к нам, к беременным. К такому врачу можно смело вставать на учёт и не бояться ничего!

Не согласна с отзывом Евы! Заботу и бережное отношение надо получать дома, а врач должен оказать квалифицированн ую помощь!
Хочу поддержать акушера-гинекол ога Сенину Ирину Рафкатовну. Наблюдала у нее 2 беременности, во второй возникли проблемы, быстро опредилила, вовремя госпитализирова ла, за что мы благодарны и признательны всей семьей! На приеме всё четко, быстро, задаешь вопрос и получаешь на него исчерпывающий ответ. Внимательна, ответственно подходит к своей работе. Низкий поклон Вам, Ирина Рафкатовна, за ваш тяжелый труд. С глубоким уважением и признательность ю.

Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм , чуткое и доброе отношение Астамирову Ахмеду Вахаевичу . Так получилось, что долгое время не посещала стоматолога и, накопилось немало проблем и страх перед посещением стоматолога был жуткий. Однако уже после первого визита он пропал: великолепная работа Ахмеда Вахаевича и хорошая анестезия, в результате чего все процедуры прошли совершенно безболезненно. С того времени вылечила уже не один зуб и каждый раз результатом была довольна. Помимо непосредственно го профессионализм а отдельно отмечу доброе, внимательное отношение Ахмеда Вахаевича, что в работе врачей порой не менее важно и позволяет абсолютно без опасений и боязни чувствовать себя в стоматологическ ом кабинете, а самое главное очень приятно получать такую качественную работу в поликлинике.
Своего стоматолога найти - очень сложно, мне повезло, в лице Астамирова Ахмеда Вахаевича, своего стоматолога я нашла, советую всем своим знакомым, а также тем, кто читает данный отзыв, обращаться к нему по вопросам лечения, профилактики, результатом вы будете очень довольны.

К врачу общей практики Урюпиной Татьяне Николаевне я обратился по совету знакомой.Доктор внимательно выслушала мои жалобы на здоровье,подроб но ознакомилась с историей болезни.Назначи ла грамотное лечение и нужные рекомендации для дальнейшего лечения.Очень важно, что доктор не просто лечит одно заболевание, а смотрит на организм пациента в целом.С таким врачом, как Татьяна Николаевна, очевидно, что имеешь дело с квалифицированн ым специалистом. Она работает по призванию, стремится помочь больным. У нее для этого достаточно и знаний, и опыта. Я очень благодарен своему уважаемому доктору за то, что так хорошо помогла. Для меня она самый надежный врач, в ее рекомендациях не сомневаюсь.

2.10 должно быть плановое УЗИ в Щаповской амбулатории у моего грудного ребенка, по какой-то причине УЗИ отменили, а из регистратуры позвонили накануне единожды, но так как в доме маленький ребенок, то, соответственно, телефон без звука и не всегда в руках, звонка не слышала. В итоге с месячным ребенком приехала в больницу собирать лишний раз заразу и плюс ко всему Щаповская амбулатория находится в получасе езды от дома. Неужели тот сотрудник, который обзванивал и оповещал об отмене приему врача не мог ещё раз позвонить. А на замечание регистратору, услышала очень грубый ответ в свой адрес. С этим ребенком стояла на учёте по беременности тоже в Щаповской амбулатории и в кабинете гинеколога абсолютно противоположная обстановка: врач Норова Т.Ф внимательная и тактичная, а акушерка Ваулина Светлана-вообще золото, очень ответственный сотрудник, всегда с личного номера звонила, писала, оповещала обо всем: и о плохих анализах и о переносе приема. Огромное спасибо кабинету гинекологов. А по отношению к регистратору прошу принять меры, чтобы остальные пациенты не страдали из-за легкомыслия сотрудников. Спасибо

Выписали из роддома в пятницу 27го числа, сегодня воскресенье, вечер, 29е - на каком основании ко мне не пришли на первый патронаж!? В независимости от выходных или праздников дней врач должен быть в первые двое суток!

Хочу выразить недоумение по поводу назначения приема у онколога. Мою мать с опухолью на груди направили к вам на прием к онкологу с городской поликлиники Подольска. Но у вас в регистратуре ее записали на прием аж середину октября. Я хочу спросить: это вообще нормально к пациентам с подозрением на рак, для которых возможно дорог каждый день, так относиться? Где та стена из бюрократии и наплевательства , которую надо проломить? 2 недели чтобы только попасть на прием это слишком!

Хочу выразить свою благодарность девушке из справочной. Объяснила, все сказала, и на удобное мне время к доктору записала.
Спасибо.

Что за неуважительное отношение к пациентам?
Позвонила в регистратуру спросить кого принимает дежурный врач, сказали с 8 до 20. Пришла в поликлинику к часу. Спрашиваю в регистратуре в каком кабинете принимает данный врач. Мне говорят давайте полюс я вас запишу пока присаживайтесь. Сижу минут 10, подхожу обратно говорю долго ждать? Мне говорят щас врач примет ещё двух пациентов и пойдёт на обед. Я понимаю что это как минимум час. Когда я звонила мне ни про какой обед ни говорили. Я нахожусь в положении и на данном сроке ходить туда сюда мне не удобно. Ни какого уважения к пациентам!!! Предупреждать надо было по телефону!!!
Примите меры. Или делайте замену врача пока другой обедает. Люди больные ходят, и туда сюда ходить и ждать по три часа им не очень то.

Доброго времени суток. Хочу оставить комментарий по поводу работы врачей теропевтов.Запи саться на приём не возможно!!к дежурному врачу говорят ,мол по живой очереди !!! По пойму это враньё!!так как талон они так и так выдаются.По пойму этим действием они хотят показать что очереди в их больнице нет .Это Лож!!! Каждый раз приходя к врачу сидишь в живой очереди по 2-2,5 часа.скорее всего не хватает врачей (((( очень грустно

Здравствуйте.Уж е не первый раз попадаю к врачу-терапевту Урюпиной и каждый раз одно и тоже.Почему врач приём начинает вести с 9:00,когда Запись с 8:00?И на час задерживается приём.Каждого человека смотреть по 40минут извините это что там надо делать?!Пока в очереди просидишь сознание потеряешь.

Хочу выразить благодарность врачу общей практики Нежинской Ольге Ивановне ! Знающий , внимательный и очень грамотный специалист ! Спасибо!

Выражаю огромную благодарность своему лечащему врачу ГБУЗ г. Москвы "Больница "Кузнечики", подразделения Знамя Октября эндокринологу Балберовой Марие Александровне. Благодаря ее великим и бесценным усилиям по возвращению моего здоровья, труду, вниманию и заботе я остаюсь жить. Огромное счастье, что такие компетентные, умелые и талантливые, неравнодушные люди работают именно там, где они больше всего нужны. Необходимо отметить, что такие качества, как высокий профессионализм , внимательное отношение к пациентам, готовность оказания медицинской помощи в любых условиях, гуманизм и высокие человеческие качества, самоотверженнос ть и трудолюбие, это уникальный пример для других медицинских работников, достойный внимания и поощрения. Именно такой врач, как Балберова Мария Александровна, добросовестно исполняющий свою работу, исходит из того, что забота о здоровье граждан определяет смысл и содержание ее профессионально й деятельности, повышает доверие, репутацию и авторитет Министерства Здравоохранения . Полагаю, что один из главных показателей положительной работы медицинского сотрудника - письма граждан, выражающих искреннюю признательность и благодарность. Нередки случаи, когда по большинству критериев различных сотрудников можно помещать на доску почета, а оценка граждан при этом остается крайне низкой. А в конечном итоге оценка граждан - это и есть самый правильный критерий оценки.
Спасибо Вам за заботу обо мне и всех жителях Москвы.
Реснянский К.И.

Хочу выразить особую благодарность работникам колл-центра...В сегда вежливо помогают с записью, предлагают варианты...Спас ибо!

Добрый день.

Участковый врач Сайфутдинова Альфия Хаджимуратовна в п. Фабрика имени 1 мая отказалась направить к неврологу мою маму 70 лет с диагнозом защемление нерва. При этом сказав, что она будет лечить, а не невролог. Выписала рецепт не понятными буквами (каракули) даже фармацевт не понял, что написано. Пришлось второй раз идти к ней и уточнять, что именно она написала в рецепте. Как потом выяснилос, врач выписала уколы: витамины и мелоксикам. При её лечении вызывали скорую помощь два раза, т.к. скакало давление. Врачи скорой помощи настоятельно рекомендовали невролога, но Сайфутдинова Альфия Хаджимуратовна второй раз отказала в направлении к неврологу. Сегодня вызвали врача на дом из поликлиники, пришёл мужчина ( ФИО не читаемое, есть в рецепте, которое он выписал), так же не дал направления к неврологу, мы очень об этом просили, выписал Феназепам и рецепт выписал латинскими буквами ! Пришлось обратиться в частную клинику, т.к. к местным "специалистам" нет никакого доверия, такое ощущение, что они не хотят нас лечить.
Это НЕ КВАЛИФИЦИРОВАНН ЫЕ "ВРАЧИ", почему у нас в Москве творится ТАКОЕ!!! Прошу обратить внимание на этих "врачей общей практики", работают плохо, на Сайфутдинову Альфию Хаджимуратовну по разговорам с местными жителями стало ясно, что она НИКАКОЙ врач, не может поставить верный диагноз. Не понимает пациентов.
Хорошие врачи все разбежались по частным клиникам, кого вы набираете?

)))

Хочу выразить огромную благодарность стоматологу Астамирову Ахмеду Вахаевичу!
У него очень лёгкие и добрые руки! Удаление зуба мудрости прошло абсолютно безболезненно, на следующий день ничего не болит - это говорит о качественной работе и большом профессионализм е врача. Видно, что Ахмед Вахаевич любит свою работу и работает ради результата. Благодаря ему я потеряла страх перед стоматологией! Чуткий подход к пациенту, отзывчивость , доброта и его лучезарная улыбка , которые исходят от Ахмеда Вахаевича поразили меня до глубины души ! Всем своим друзьям и знакомым буду рекомендовать обращаться к Ахмеду Вахаевичу! Здоровья Вам и процветания в работе!!!!

Очередь к лору это жесть. Быстрее попасть с острой болью. Запись нужна как формальность. Опоздание приёма ведётся более 40мин

Добрый день!
Хочу выразить огромное недовольство к сотрудникам поликлиники пос. Ерино( Рязановская поликлиника)!
Сегодня 06.08.19 мой муж поехал обратится за помощью к специалисту, т.к. у него случилась частичная парализация лицевого нерва( немного перекосило лицо и онемела правая сторона), на что в регистратуре женщина возмущённо ответила, что невролог сегодня не работает, записывайтесь к терапевту, но сегодня у него все занято и запись есть только на 09.08, хотя вся поликлиника была ПУСТАЯ! Показывала всем своим видом своё халатное отношение к пациентам. И что, сидеть ждать 9 числа и осложнений?!
Поликлиники и специалисты в ней, созданы, чтоб незамедлительно помогать людям с их проблемами со здоровьем..
Прошу принять меры и разобраться, а то с такими поликлиниками люди не здоровыми будут, а покалеченными.